よくある質問

問合せや予約はどうしたら良いですか？
　　

電話・メール・LINE・問い合わせフォームからご連絡ください。
電話は実車・サービス提供中などで応答できない場合があります。その場合は速やかにこちらから折り返します。

電話番号：090-4385-5800

メールアドレス：caretaxi.anytime@gmail.com
LINE: https://lin.ee/LS8NdUx
メール・LINE・問い合わせフォームからのご連絡もすぐに返信いたします。時間も気にせずお問い合わせください。

だれでも利用できますか？
　　

お怪我、ご病気、ご高齢、その他で歩行困難な方がご利用できます。
電車やバスでの移動や、一般タクシーでの乗降に困難がある方であればどなたでもご利用いただくことができます。事前のご予約をお願いいたします。

いつでも利用できますか？
　　

エニタイムの営業時間は土日を含めて8時から18時となります。
時間外に関しましては状況により対応可能となりますのでお問い合わせください。
お問い合わせ・ご予約は上記時間外でも対応可能です。

どこでも利用できますか？
　　

エニタイムは『神奈川県全域』を対象に営業許可を受けています。
乗車地あるいは目的地のどちらかに神奈川県が含まれていればご利用いただくことが可能です。
【例】長津田（神奈川県）→町田（東京）○　　新横浜（神奈川）→名古屋（愛知）○　　町田（東京）→玉川学園（東京）×

女性ドライバーはいますか？
　　

はい、エニタイムには資格を有する女性ドライバーが常勤しています。
女性による対応をご希望の場合はご予約時にご相談ください。

問合せメニューから問い合わせましたが返事がありません。
　　

受付時間内にいただいたお問い合わせには当日中に返信することを基本としています。
連絡がない場合、ご記入いただいたメールアドレスやメールシステムの不具合が考えられます。
お手数ですが、090-4385-5800までご連絡くださるようお願いいたします。